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更新7.0系统崩溃无限重启等问题

Galaxy 其他系列 ▪ 讨论求助 ▪ Galaxy C 系列

2017-11-27 16:35

第一天晚上,一直连接蓝牙耳机状态下,  电量剩89%就去睡了,  起来发现电量剩5%,白天正常浏览网页,满电状态下只能用2小时,最后20%点基本上10秒掉一格(1%)。

第二天晚上充满,睡前玩了一小会,电量剩下76%,刻意检查,关闭蓝牙,,保留数据等日常设置,息屏,睡觉,醒来发现剩下15%,随意刷一下朋友圈,看看资讯和推送,五分钟都不到,电量耗尽自动关机。

第三天晚上,充满电上床,玩了一小会,电量剩下80%左右,开启飞行模式和省电模式,去睡觉了,醒来发现剩下30%。

第四天晚上,充满后玩了一个半小时(浏览网页),剩下32%电,直接关机就去睡了,刚闭眼,想到第二天早上有课,想设置一个闹钟,并插上持续充电已保证闹钟会响和第二天正常使用。于是重新开机设置闹钟,没想到手机一直卡在主页显示com.android.phone。。。已停止运行,然后无限重启,重启了20个小时了到现在

还有个问题,用蓝牙耳机听歌和上网同时进行歌曲竟然像卡碟一样

相册无法显示,拍照后照片也无法查看,但能从文件浏览器中查看和编辑

卡顿感暂时不明显

原本这款手机6.0之前就普遍存在边冲边玩充不进电,发烫到快要爆炸的感觉,现在还是有


总结:优点:界面美观了

          缺点:本来c5就电池小,6.0以前耗电就像坐电梯,现在是耗电像跳楼

准备刷机中。。。


2017.11.26  01:30------2017.11.28  10:24

仍然无限重启中,因手机里面资料和数据重要还没贸然刷机,有大神帮助吗?

现在的情况是开机后

停留在省电模式锁屏主页(黑色背景,显示了时钟和状态栏)

随后显示

【com.android.phone已停止

       X    关闭                      】

随后再次重启。。。。。。

尝试过解锁进入主页,会黑屏,两秒后再次重启

无限循环。。。


更新一下——————2017.11.28  16:36

图片太麻烦不发了

11.28   上午咨询三星产品客服

得到的回答是:

     请去往三星指定维修点请专业工程技术人员检测处理,给推荐了最近的服务地点,没有备份数据的情况下,不确定数据是否能保留。

   随后我用odin刷了一个新的官方6.0内核,软件显示pass,但是不能正常开机,手机显示三角和感叹号标志,文字提示请用SmartSwitch  PC恢复系统固件,根据提示1,找到软件下载安装,2,usb驱动安装,3,连接手机  但软件显示不支持的设备

    同样的办法尝试了kies,统一的结果,最终把所有官方内核基带版本等全刷了一遍,现在正在开机中




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